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駆け込み寺 ☆ 解約相談編 (5)

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☆ 解約相談編 (5)
総合的な相談等
 ・一度払ったらもう駄目ですか?(ms)  030513
口座番号書いちゃったんですが、解約できます?(Tosh) 030430
言われるまま契約書にサイン(涙(サラダガール) 030426
解約方法を教えてください (あすか)  030425
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▼ 一度払ったらもう駄目ですか?
● 一度払ったらもう駄目ですか?  ms さん 2003/05/12(Mon) 17:57:54 #4635
初めて書き込みさせて頂きます。
このHPを見たのは今日が始めてなのですが、もっと早く訪れていればと悔やまれてなりません。
今年の1月ついに根負けして契約してしまった(口座振替)のですが、元々納得いかなかった気持ちがここの元管理人様や皆様のお話によってますます強くなりました。
勢いあまって担当営業所に電話してしまったのですが、高い電話代を使ったあげくに、テレビを見ているという弱み(?)から負けてしまいました。色々言ったのですが駄目ですの一点張り。
一度払ったらもう逃げられないのでしょうか…。
○ Re:msさんへ  しもやん さん 2003/05/12(Mon) 18:12:41 HOME #4636
「NHK受信契約を解約する方法」でありますように、テレビそのものを「うる・やる・こわす」をすれば、手続きに5分とかかりません。
それ以外の方法をお望みならば、メールください。マンツーマンでご指導いたします。 
また、何らかの理由でメールできないようでしたら「むずかしい」とだけ書き込んでください。理由はいりません。
○ 解約いたしました!  ms さん 2003/05/13(Tue) 20:23:25 #4673
報告が遅れてしまい申し訳ありません。msです。
本日無事解約をいたしました。「廃棄」扱いにしました。
親身になって相談して下さったしもやん様をはじめこちらに訪れている皆様にはご心配をおかけいたしました。これからもNHKに限らず不当な圧力には屈していかないよう修行いたします。
本当にありがとうございました!
○ Re:msさんへ  しもやん さん 2003/05/13(Tue) 22:59:41 HOME #4674
おめでとうございます。m(_ _)m
あとは、いやな事もスパッと忘れ、一人暮らし満喫してください。
▼ 口座番号書いちゃったんですが、解約できます?
● 口座番号書いちゃったんですけど…  Tosh さん 2003/04/30(Wed) 21:46:23 #4464
はじめまして。友人に聞いてこのサイトを知りました。
私はこの春に大学生になって一人暮らしをはじめたのですが、先日NHKの集金が来て、用紙に自分の口座番号を書いた上に今月分をその場で払ってしまいました。
先ほどフリーダイヤルで解約したいと電話したのですが、「各営業所に連絡するのでそちらと話してくれ。」と言われ、明日電話がかかってくるらしいです。
こんな状況でも解約できるのでしょうか? 『口座番号を書いた』という事が不安です。
どなたか教えてください、お願いします。
○ Re:Toshさんへ  しもやん さん 2003/04/30(Wed) 22:12:04 HOME #4466
よろしければ、メールください。
また、何かの理由でメールできない場合は「むずかしい」とだけ書き込んでください。理由はいりません。

▼ 言われるまま契約書にサイン(涙
● しまった....。  サラダガール さん 2003/04/25(Fri) 23:24:47 #4372
一人暮らしを始めてから半年、初めてNHKの集金の人が来ました。
「みなさんにしていただいてるので」と契約書をかかされました....ああ、言うがままに書かなきゃよかったと後悔、、、
真面目に普通に書いてしまいました。もう、逃れられないですかねぇ....。無視したいんですけど。
NHKなんてほとんど見ないのに(><)
○ Re:しまった....。  hogeyo さん 2003/04/25(Fri) 23:43:30 #4374
> 一人暮らしを始めてから半年、初めてNHKの集金の人が来ました。
 … 春ですからねえ。集金人も蠢く季節なんでしょうねえ。

> もう、逃れられないですかねぇ....。無視したいんですけど。
 … 自動引き落としにしたのですか? 初回は現金だったのですか?
引き落としならば、とりあえず口座を解約しましょう。それができないなら、金融機関に「NHKからの引き落としを受け付けるな」と申し立てておきましょう。
その上で「テレビを捨てたから契約を解除します」というはがきを出してみましょう。住所+氏名+テレビを捨てた日付が書いてあれば良いです(電話番号を書くと後がうるさいので書いてはいけません)。まあ、気休めですが。
それで次回に集金人がやってきたら、「契約しない。帰れ」と言います。

サラダガール さんに対する集金人からの要求への対応は全て任意ですので、サラダガール さんはそれらに対して何も行う義務はありません。
たとえば、「テレビを捨てたって言うのは嘘だろ?」と問われても、そんなことに答える義務はありませんし、「テレビがあるはずだから、部屋の中を見せろ」と言われても、見せる必要ありません(これは総理大臣に言われてもです。強制捜査のためには裁判所の令状が必要であり、令状のない捜査に対しては協力の義務は無いのです)。
逆に、「帰れ」と言われて帰らない集金人は犯罪者です。
○ Re:しまった....。  tpott さん 2003/04/25(Fri) 23:59:41 #4375
受信をできない状態にしてはがき一枚 or 電話一本で解約できます。(テレビを壊してもいいし、譲ってもいいし、煮るなり焼くなり…)
このサイトを隅から隅まで見ればおのずと答えに行き着きます。

>「みなさんにしていただいてるので」
 … まあ、ある意味、皆に同じことをしているって意味では合ってる。皆に同じ事をしているから、将軍様は正しい。なんて話は、民主国家ではありえない話。隣の家からも巻き上げたので、あなたの家からも巻き上げます。はぁ?ってことでよろしいかと…(笑)
○ hogeyoさんm(_ _)m  サラダガール さん 2003/04/26(Sat) 00:09:51 #4376
早速のお返事、ありがとうございます。
その集金のおばさんは、初回のみ現金支払いで、来月分から口座引き落としにしてくれといいました。
4、5月の2ヶ月分払ってくれ、と言われたのですが、「今、手持ちがほとんどない」と言うと「では、1ヶ月分、1395円ではどうですか」と言われたので、それもないというのはウソなのバレバレかなと思って払ってしまいました(ないといえばよかった...)
口座引き落としの書類は、郵送して下さい、といわれ書類と封筒を渡されました。なので、口座番号はNHKさんの方には渡ってないです。

窓全開にして掃除してたしテレビもガンガンにつけてたもんで居留守もテレビがない、という言い訳もできなかった私...。
それにのぞき窓から見たおばさんの影が、母に似てたもんで「あ、母さんが来た」と思ってついドアを開けてしまった...。
これからは、誰が来ても、ドアは絶対に開けません。
なんか、突然来て契約書を書いて下さい、みなさんしてもらってますなんて言われたらお人好しの私みたいな人は逃れられませんもんね。なんか怖くなってきちゃいました...。
集金のおばさんはものごしのやわらかい腰の低いいい人だったのですが、なんで半年も前からここに住んでるのに4月からの支払いでいいのかとかNHKの集金システムには不思議なことばかりですね。

文句が長くなってしまいました、すみません。
解約申し込みのハガキというのは、普通の官製ハガキでいいのですか?
NHKさんの方には私の名前も住所も知られてしまいました、それがとっても怖いです、、、

hogeyoさん、お返事本当にありがとうございました。
○ tpottさんm(_ _)m  サラダガール さん 2003/04/26(Sat) 00:13:17 #4377
お返事ありがとうございます。
解約のためには、テレビを壊さなきゃいけないんですか? なんかもったいないですね(;;) あのときドアを開けてしまったばかりに....。
○ Re:[4376][4377]  hogeyo さん 2003/04/26(Sat) 00:32:01 #4378
ども!
> 窓全開にして掃除してたしテレビもガンガンにつけてたもんで居留守もテレビがない、という言い訳もできなかった私...。
 … い〜んです。テレビがガンガンに音を立てていても、外からテレビが丸見えでも、「テレビ無い」と言っていいし、そもそも、テレビがあるとかないとかを言う必要もないのです。

> 解約申し込みのハガキというのは、普通の官製ハガキでいいのですか?
 … 良いです。

> NHKさんの方には私の名前も住所も知られてしまいました、それがとっても怖いです、、、
 … 恐れるには足りません。逆に弱みを見せるとつけこんでくるのがゴロツキの特徴です。

> 解約のためには、テレビを壊さなきゃいけないんですか? なんかもったいないですね(;;)
 … これはギャグですよね、もちろん?

相手はヤクザよりタチの悪い極悪NHKです。マジメに相手をする必要はこれっぽっちもありません。
○ hogeyoさん  サラダガール さん 2003/04/26(Sat) 00:42:54 #4379
わかりました!!!
久々の休日だったのにこんなことがあって、ちょっとブルーになってたんですけど解決策をこんなに早くいただけて、とてもほっとしました。ほんとうにありがとうございました!
このページを今日検索してよかったです。
○ Re:  hogeyo さん 2003/04/26(Sat) 00:55:19 #4380
いやー、これでまた一人反NHK人が増えました。
しばらく隠遁しているうちにしもやんさんも大活躍しているし、ひょっとしたら明るい未来が来るのか!?
あ、hogeyoにとっての明るい未来というのは、NHK幹部が甘い汁を吸えない未来のことです。
NHK受信料問題の本質はNHKの利権構造にあります。
小は集金人の歩合から、大は(hogeyoには想像できませんが)年間7000億円の使い道まで。
他の特殊法人と違い、NHKは受信料という直接集金にほぼ100%依存しています。そしてこれは我々国民一人一人の意識によって断つことが可能です。極悪特殊法人の息の根を止めましょう。
○ Re:私もそう思います。  KOMACHI さん 2003/04/26(Sat) 01:21:08 #4381
私も同感です。
私達の出来るところからジワジワと彼等(NHK)を追いつめましょう!!
集金人が来た時はとにかく「帰れ」が一番シンプルですね。
私が考えた問答集[4369]はちょっと理屈っぽかったかな?(笑)
▼ 解約方法を教えてください
● 教えてください(^_^;)  あすか さん 2003/04/23(Wed) 23:38:09 #4350
半年ほど前にアパートに越しました。
その後しばらくしてNHKの方がきて「NHKですが…」
そのときに料金を支払ったんですが、その後留守がちが多くNHKの方はみえていません。自宅に{受信料金の払込のお願い}という通知が来ました。
NHKは本当に見てないんで支払いをしたくないんですが、このまま支払いをしなくても大丈夫なのでしょうか?
また、一度料金を払うと{契約}したことになるんですか?
もし契約しているのであれば解約したいのですが、どのような理由での解約が望ましいですか? それと解約の連絡先は最寄の営業所でよいのですか?
○ Re:教えてください(^_^;)  KOMACHI さん 2003/04/24(Thu) 00:04:59 #4352
お金を払ってしまったら残念ながら「契約成立」となってしまいます。
契約とは、書類やハンコを交わさなくても成立することがあります。マクドナルドでハンバーガーを注文し、代金を払う行為も立派な契約行為です。
で、契約を継続したくなければその意思表示をしなければならないことになります。
時間に余裕があるのでしたら、最寄りの営業所に直接「無理矢理契約させられた、解除したい。こんな制度は理不尽だ」と怒鳴り込んで下さい。
最寄りの営業所は http://www.nhk.or.jp/eiso/info.html で調べることができます。
直接行くことが出来ない場合は、管轄の営業所に受信設備廃止届(ハガキ)を出して下さい。
廃止届の書き方はここの掲示板ログにもあるようですが、一応
フリーダイヤル:0120-151515 か、ナビダイヤル:0570-077077 で確認してみて下さい。
ちなみにこのまま放置すると契約が続行しているものと解釈され、課金金額が雪だるま式に増えます。それがイヤなら早いうちに手をうって下さい。
 解約例として  K2 さん 2003/04/24(Thu) 13:06:22 #4355
廃止届出した旨は以前投稿しましたが、一応そのときのやりとりを例として書き込ませていただきます。あすかさん参考になれば幸いです。(ただし未払い分があれば下記の様にはいかないかと思われますが。駆け込み寺に未払い時の解約事例がたくさんあるのでそちらも参考にされた方が良いかと思います)

4/13 (以下日付はちょっと不安ですがズレてても1日です)
CATVの衛星料金払ってくださいと敵急襲を受ける。とりあえず追い返したものの納得いかずここにたどり着きカラー契約も破棄することを決意。

4/16
0120-151515-2にTEL
私 : 「テレビが故障してしばらく買う予定もないんで解約したいんですが。解約についてはそちらでよろしいんでしょうか?」
相手(若い男性の声) : 「はい。承ります。お客様番号をお教え下さい。…(教えた)…故障したのはいつ頃でしょうか?」
私 : 「3/28です。解約の仕方がわからなくて連絡が遅くなっちゃいましたけど大丈夫ですかね?」(注:妻にきいたところ3月分は払ってるはず。領収書なくて4月分はよく分からないといわれて3/28にしました)
相手 : 「はい、大丈夫ですよ。では解約の仕方について説明いたします。お客様にハガキを出していただく方法がありますが、官製はがきを1枚御用意できますか?」
私 : 「はい、あります」
相手 : 「ではメモのご用意を御願いします。これから言う事をハガキに書いて投函して下さい。(以下内容。ちょっと記憶があやしいが多分あってると思います。)
・ 裏面の頭に「廃止届」
・ 住所 氏名 捺印
・ お客様番号
・ 解約理由 → 3/28テレビ故障の為
・ 4/16コールセンターに連絡済
(表の書き方は忘れました。住所は不要でした)
私 : 「わかりました。ハガキ出したあと解約の通知とかは来るんですか?」
相手 : 「とくに通知を出すことはありません。」
私 : 「わかりました。不安になったらこちらから又確認してみます。ありがとうございました」

4/17
廃止届け投函

4/22
0120-151515-2に電話して
私 : 「先週廃止届出したんですが、解約されてるかの確認はそちらでできるんでしょうか? お客様番号は…でしたが」
相手(関西なまりの若い女性) : 「ちょっとできるか分かりませんが見て見ます。しばらくお待ちください。…ただ今手続きしている途中のようです」
私 : 「わかりました。どもありがとうございました」

以上です。
故障の度合については問わないんですね。「映らない」とは言っていないんですがね。接触部が不良で故障していることについても買い換える予定がないことも一応嘘ではないですが。ちなみにNHKはばっちり映ります。
○ K2さん、KOMACHIさんへ  あすか さん 2003/04/24(Thu) 18:38:58 #4357
お返事ありがとうございます。参考にさせていただきますね^^
お二方の意見をあわせて解答すると…「契約されているので、解約の葉書を出す」ということですね?
質問ですが、営業所に電話しなくて直接葉書をだしても問題はないのでしょうか? また、請求の支払いは済ませたほうがよろしいのでしょうか?
質問ばかりですいませんが^^;よろしくお願いします
○ Re:K2さん、KOMACHIさんへ  tpott さん 2003/04/24(Thu) 19:42:58 #4358
>また、請求の支払いは済ませたほうがよろしいのでしょうか?
 … どちらなりと。
でも、違法契約ですので支払い自体の義務がないのでは? 云十万(罰則金含む)貯めたまんま時効までという人もいたようですし(笑)
>営業所に電話しなくて直接葉書をだしても問題はないのでしょうか?
 … 問題ありません。
ただ、どこぞの訪問販売業者以上に手癖が悪いので、多少お金がかかるとしても、配達証明付きの郵便を利用する方がいいと思います。(催促されるような請求がついている場合でしたらなおさら)

ついでに、お金は戻ってこないかもしれませんが、BS契約者となってしまっているので、カウントからはずせとホームページ掲載してある事実無根の統計データに「-1」を付加しろぐらいは言っておいた方がいいかもしれませんね(笑)
http://www.nhk.or.jp/eiso/box2.html

ま、再掲とかってなってるので、同じように違法契約数分減ったような気もしないでもない…。わかりやすいように、「−1」って方が、
いいと思うんですけどね(笑)
○ ありがとうございます tpott さん  あすか さん 2003/04/24(Thu) 20:29:40 #4360
早速はがきを出してみます。内容はテレビ故障とかでいいですかね(笑)
○ Re:あすかさんへ  K2 さん 2003/04/25(Fri) 01:03:05 #4365
間違ってたらすいませんが、[4358]tpottさんのレスはもしかして[4351]てっつんさんのものと[4350]あすかさんのものが混同されているのかなぁ〜と思われるのですが。
一応あすかさんがはがきの前に電話するとしたら…ということで以下書きます。(電話なしでハガキ出しても、いろんな事例を読む限り、その後電話がかかってきたり職員が来たりして「未払いがある場合は受け付けられません」なんて事も有り得るかな〜とも思いますし)
まず私の場合は故障したのが3/28でしたが、あすかさんの場合で故障したのが半年前だとしたら…。
駆け込み寺の「解約try&get編」のしもやんさんの事例が半年前からの未払いをチャラにしたもので、参考になるかもしれません。
あすかさんが女性で自分で電話しにくかったら、渋い声の男性の知り合いに代わりに電話してもらってもいいかもしれません。(その場合はその知り合いにもそれなりに知識を入れてもらわないといけませんが)
どちらにしても、明日電話しようが来週電話しようが(一発ハガキの場合も)そんなに変わりませんので、駆け込み寺の「解約try&get編」等の解約事例をなるべくたくさん読んどいて、いろいろシュミレーションしておいた方が良いかと思います。
○ [4365]あすかさんへ の訂正  K2 さん 2003/04/25(Fri) 01:21:30 #4366
(すいません。訂正の仕方知りませんので新たに書きます)
[4365]で書いたしもやんさんの事例では、過去半年分の「未払い」ではなく「引き落とし」分のものの返還の話で、しかも最終的には返還にはなっていませんでしたね。今確認しました。申し訳ありませんでした。
「未払い分」ならチャラになった事例があったと思ったのですが…、どこか忘れてしまいました。個人的にもう時間がなくて探せませんが、同じ事例があるのは切り札にもなるので是非探してみてください。(無責任ですいません)
 
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